电子税务局是由税务机关提供的网上办税服务厅，实现“四个统一”，提供功能更加全面、办税更加便捷的网上办税系统，优化业务信息系统功能，提供预填或免填单服务，减少纳税人基础信息重复填写，让纳税人“多跑网路、少跑马路”。
电子税务局的功能主要包括“我的信息”“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”。
电子税务局登录方式较多，其中纳税人最常用的登录方式就是直接在浏览器上搜索各省电子税务局。进入平台后就可看到这五大功能区。
1、“我的信息”
纳税人通过点击“我的信息”实现对自身基本信息、平台信息的管理和査看。包括纳税人信息、电子资料、用户管理等大类。
2、“我要办税”
纳税人通过登录“我要办税”发起业务办理申请，实现发票使用、税收减免、税费申报与缴纳、证明开具、一般退（抵）税管理、增值税抵扣凭证管理、纳税信用、涉税专业服务机构管理、其他服务事项、风险管理等各类涉税事项的网上办理。
3、“我要査询”
纳税人可以通过“我要査询”对发票信息查询、缴款信息査询、办税进度及结果信息査询、优惠信息査询、证明信息査询、纳税信用状态信息査询、财务会计制度备案査询以及失信行为查询等进行査询。
4、“互动中心”
纳税人与税务机关实现互联互通、在线交互。目前主要提供我的消息、在线交互、预约办税、权益保护、纳税人满意度调查等功能。
5、“公众服务”
主要是一些无须登录即可查看的功能,包括通知公告、咨询辅导、公众査询等大类。
6、“个性服务”
纳税人可快速办理关联性较强的组合业务，自行定制常用功能模块，以及创新服务功能c个性化办税基于对纳税人涉税关联信息的分析以及使用电子税务局行为特性的智能化分析等，为纳税人提供更精准、便捷的个性化办税服务，如提供纳税人关联业务的一次性办理,纳税人常用办税功能便捷入口等。
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