若是软件没有任何数据，可参考以下流程下载
1、备案：先到所属税局大厅完成“扣缴端数据下载”备案，备案时局端采集的人员需要有单位的办税权限；
2、登录软件：使用备案人员的个税APP账号、密码实名登录个税软件；
3、人员信息下载：进入“人员信息采集”模块会自动弹出下载提示，点击“下载”，输入手机短信验证码，再点击“验证”，提示下载成功后，核实信息无误即可；
4、历史申报表下载：点击“查询统计”→“单位申报记录查询”→“查看明细”，输入手机短信验证码，再点击“验证”，完成验证即可查看明细，也可以点击“导出”按钮，导出报表后进行打印。
注：大厅完成“扣缴端数据下载”备案需要法人、财务负责人或者被授权的办税人。
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