提示“数据还原失败”，您重新恢复试一下，恢复后需关闭软件重新登录，若登录软件已经有数据，则无影响，可以忽略提示；
如果还是不行，可参考下面方法操作一下：
在电脑中搜索Backup_ALL_ALLDBFILE文件，找到最近一次备份的文件，右键单击选择“重命名”，将后缀名改为【.zip】并解压，将解压出来的其中两个文件，分别是：Data_93、ITSKHDData，将后缀名【.dat】改为【.zip】并再次解压，然后将这两个文件分别复制粘贴替换到对应的根目录文件夹就可以了。
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