（1）核实实名采集是否已完成：登陆浙江省电子税务局【我要办税】-【综合信息报告】-【身份信息报告】-【实名采集】，查询实名采集信息。
（2）实名采集的时候，如果提示已采集，但是领用发票或办理业务的时候提示要进行实名采集，有可能是实名采集信息已过期。可以通过预约办税申请。
纳税还可以通过关注杭州税务微信公众号-办税大厅-我要预约-单位业务-其他，注明申请事项和情况说明，让工作人员作废实名采集后重新再进行实名采集。
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